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Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan por WhatsApp. Si tu duda no está aquí, escríbenos.

¿Dónde están ubicados?

En Hacienda La Cortadera, comuna de Río Hurtado, Región de Coquimbo. En la página de contacto tienes el enlace de Google Maps. Guarda la ubicación antes de salir, porque en el refugio no hay señal de celular.

¿Qué valor tiene la cabaña?

El valor depende de la cantidad de personas (2, o de 3 a 5) y de la temporada: en temporada alta se aplica un recargo. La tinaja caliente tiene un valor adicional. Escríbenos por WhatsApp con tus fechas y te cotizamos.

¿Para cuántas personas es la cabaña?

Hasta 5 personas, de todas las edades. En el primer piso hay una habitación con cama de 2 plazas y una cama extra en el living; en el segundo piso, 2 camas de una plaza.

¿A qué hora se entrega y se desocupa la cabaña?

La cabaña se entrega a las 15:00 y se desocupa a las 12:00 del día siguiente.

¿Hay señal de celular o wifi?

No. El refugio fue creado para el descanso y la desconexión. Avisa a quien corresponda antes de llegar.

¿Cómo reservo y cuánto es el abono?

Consultas la disponibilidad por WhatsApp, eliges tus fechas y esperas la confirmación. Con el abono del 50 % y la confirmación del pago queda agendado. Aceptamos transferencia y efectivo.

¿Qué pasa si tengo que cancelar?

Si cancelas con más de 15 días de anticipación, devolvemos el abono completo. Con menos de 15 días no hay devolución.

¿Otra pregunta?

Escríbenos por WhatsApp y te respondemos a la brevedad.